Häufige Fragen

Das werden wir am häufigsten gefragt

Wenn Ihre Frage hier nicht dabei ist, rufen Sie einfach an – wir antworten auch am Telefon ohne Umschweife.

Was kostet eine Entrümpelung?expand_more

Der Preis richtet sich nach Volumen, Zugang, Stockwerk und Entsorgungsart. Eine Einzimmerwohnung startet ab € 500, eine 2–3-Zimmer-Wohnung ab € 1.300, ein Haus ab € 2.500. Die meisten Wiener Räumungen liegen zwischen € 600 und € 1.800. Nach der kostenlosen Besichtigung bekommen Sie einen verbindlichen Festpreis – alle Richtpreise im Detail.

Wie schnell können Sie kommen?expand_more

Einen Besichtigungstermin vergeben wir meist innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Die Räumung selbst findet in der Regel wenige Tage nach Auftragserteilung statt – bei dringenden Fällen, etwa vor einer Wohnungsübergabe, auch kurzfristiger.

Muss ich bei der Räumung dabei sein?expand_more

Nein. Viele übergeben uns den Schlüssel und kommen erst zur Übergabe wieder. Wenn Sie dabei sein möchten, ist das selbstverständlich genauso möglich.

Was passiert mit Wertsachen und Dokumenten?expand_more

Persönliche Dokumente, Bargeld, Schmuck und offensichtlich bedeutsame Fundstücke werden gesichert und Ihnen übergeben – niemals entsorgt. Sagen Sie uns vorab, worauf wir besonders achten sollen.

Was heißt eigentlich „besenrein“?expand_more

Alles ist ausgeräumt, der Boden gekehrt, die Räume übergabefertig. Das ist bei jeder Räumung inklusive. Eine darüber hinausgehende Endreinigung von Fenstern, Bad und Küche buchen Sie bei Bedarf dazu.

Nehmen Sie auch Sondermüll mit?expand_more

Ja. Farben, Lacke, Altöl, Batterien, Leuchtstoffröhren, Elektrogeräte und Reifen werden getrennt und fachgerecht entsorgt. Asbest und Eternit brauchen eine gesonderte Abstimmung – bitte weisen Sie uns bei der Besichtigung darauf hin.

Wer haftet, wenn etwas beschädigt wird?expand_more

Wir sind haftpflichtversichert und arbeiten mit Schutz für Stiegenhaus, Türstöcke und Böden. Sollte trotzdem etwas passieren, melden Sie es bitte sofort, spätestens bei der Übergabe – dann klären wir es direkt mit Ihnen, ohne Diskussion. Was im Einzelnen gilt, steht in unseren AGB.

Werden brauchbare Gegenstände angerechnet?expand_more

Ja. Gut erhaltene Möbel, Antiquitäten und funktionstüchtige Geräte werden verwertet statt entsorgt. Ein Erlös wird im Angebot ausgewiesen und gegen die Auftragssumme gerechnet.

Sind Termine abends oder am Samstag möglich?expand_more

Termine außerhalb der üblichen Zeiten sind nach Absprache möglich – gerade bei Büros und Geschäftslokalen, damit Ihr Betrieb nicht steht. Fragen Sie einfach nach Ihrem Wunschtermin, wir sagen ehrlich, ob er sich ausgeht.

Wie läuft die Bezahlung?expand_more

Sie zahlen erst nach der Räumung gegen Rechnung. Vorauszahlungen verlangen wir nicht. Es gilt der bei der Besichtigung vereinbarte Festpreis.

Räumen Sie auch stark verwahrloste Wohnungen?expand_more

Ja – diskret und ohne Wertung. Solche Objekte brauchen mehr Zeit, Schutzausrüstung und Entsorgungskapazität. Das besprechen wir offen bei der Besichtigung, damit Sie wissen, woran Sie sind.

Brauche ich ein Halteverbot oder eine Containergenehmigung?expand_more

Darum kümmern wir uns. In dicht verbauten Bezirken beantragen wir Halteverbot oder Stellgenehmigung rechtzeitig für Sie; die Kosten stehen vorab im Angebot.

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Rufen Sie an – meist ist in zwei Minuten geklärt, was Sie wissen möchten.

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